如何开拓北美移动聚合支付市场?服务商户的能力是前提-欧洲体育

如何开拓北美移动聚合支付市场?服务商户的能力是前提


来源:36氪    2017-12-25 9:43

移动支付是中国“弯道超美”的“互联网 金融”细分赛道。虽然在智能手机诞生之初,美国的科技公司就开始布局移动支付,但美国选择了nfc这条技术道路(微信、支付宝则走扫码支付路线)。因此,美国消费者用哪家移动支付,更多取决于手机型号(apple pay或samsung pay),而非下载了哪款app。

此外,信用卡在美国有半个多世纪的历史。wind数据显示,美国人均持有2.9张信用卡,服务体系相当完善,当地大公司并没在“改变刷卡习惯”这件事上“砸钱”。

近期我又采访到一家在美国做移动聚合支付欧洲体育的解决方案的提供商,citcon。

创始人黄春波在国内曾任miteno(300038)cto兼董事会成员、众联科技(839978)董事,在看到中国移动支付市场高速发展后,决定将模式和理念带出海。他在2年前于硅谷成立了跨境聚合支付及营销服务商citcon,通过线上线下移动支付满足不同场景中消费者便捷支付的需求,同时基于支付数据,帮助商户提升跨境营销能力。

2016年,citcon联合微信支付、支付宝登陆美国,系统同时支持visa、mastercard、american express等主流信用卡品牌,现已覆盖酒店、零售、餐饮、交通、娱乐、教育和跨境电商(基本围绕中国游客、留学生的需求)等垂直领域,合作了包括凯撒娱乐集团、dfs集团、pacific gateway、中国联通等品牌,及数千家商户。

团队在开拓美国市场时发现,当地老牌连锁和服务型商户(比如中餐馆)对微信、支付宝并不熟悉。“买方”首先关心的是,中国顾客的进店频度,和移动支付是否有助导流。其次是转化率,citcon与大平台开展营销合作,将品牌商户的优惠券和活动信息精准推送给用户。

这两点对citcon的系统稳定性和数据挖掘能力要求较高。citcon的核心优势在于团队。成员多来自中美支付行业,有较强技术背景。

在黄春波眼中,美国移动聚合支付市场还没到正面竞争阶段,更谈不上to b的“价格战”和to c的“补贴战”。现在,citcon将精力集中在培养商户观念上,这需要其品牌和服务能力至少做到和visa、mastercard等支付体系同一级别,销售团队要够专业,才能争取到更多优质商户和银行的合作。

长远来看,中国游客还只是第一批目标用户,citcon未来将瞄向当地消费者。

据介绍,citcon已于今年四季度完成千万美元a 轮融资,投资方包括浙商创投、heda ventures等。盈利主要来自每笔交易中的比例分成(每日流水和营收等数据暂未透露)。

citcon团队有30余人,主要在美国,部分成员随着大型合作方拓展加拿大和欧洲等市场。黄春波,清华大学计算机硕士、佛罗里达大学计算机博士,在中美支付行业巨头担任技术管理职位十余年。其他管理团队成员来自visa、paypal、ebay、uber和western union。

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