优博讯张胜海:移动支付一体化终端可降低企业成本-欧洲体育

优博讯张胜海:移动支付一体化终端可降低企业成本


来源:移动支付网    2013-4-21 16:42

   4月18日-19日,第五届中国移动支付产业论坛在北京召开,移动支付网作为本届年会合作媒体对年会进行全程报道。深圳市优博讯科技股份有限公司金融识别总经理张胜海以《手持pda pos一体化终端在移动支付中的应用介绍》为主题进行了演讲,做为设备厂商,张胜海回顾了pos的发展,并列举了当下的实际应用,同时他认为终端在企业中的实际应用可以“降低企业综合成本,信息流和资金流的无缝链接,节省企业大量操作、管理成本。同时给它的主营产品带来核心竞争能力,能满足现在上下游商户对资金还款速度方面的需求。”以下是演讲实录:

优博讯金融识别总经理张胜海

  张胜海:非常高兴在这里有机会跟大家分享一下我们一些产品方面的案例。在分享之前我觉得还是非常开心的,因为刚才听了我们杨总这边讲,支付的方式多种多样,包括手机、电话还有将来可能发展有一些像面部、指纹还有虹膜,但是我们今天想讲一下我们能够去做的,而且现在在行业内已经推广了的,将来杨总也给我们指明方向了,我们将来还是有很多产品可以做的。

  先介绍一下我们的公司,前期我们这个公司的名字叫方正颐和,最开始我们在新加坡做,大概做了两年的时间,06年我们到国内,基本上是在这个行业内做了大概8年左右的时间。现在我们更名叫深圳优博讯,这是我们深圳的一个地址。我们主要做三块业务,第一块业务就是手持的数据终端pda,第二块就是我们有一个新开发的产品手持pda pos,这也是我们今天给大家重点介绍的一款设备,第三块业务是相应配套硬件的一些软件方面的开发应用。这些因为时间有限,我就简单过一下,实际上我们这款产品还是面对我们的行业客户来进行定制开发的。因为我们前期是做行业客户,在我们做行业客户过程中,有一些客户给我们提出了一些新的需求,因为我们这家公司的前身是做外场移动的数据管理,还有相应的软件和硬件一体化服务的。但是在我们做的过程中,客户不断的给我们提出了一些新的需求,因为的确现在这个技术更新换代也比较快。包括个人使用的手机微信,包括上午、下午各位嘉宾提到的nfc的技术,实际上客户在应用的过程中他是有很多方面的需求。但是他们给我们提出的最大需求,还是如何把他的业务变得更便捷,变得更安全,变得成本更低。

  我举一个例子,我们做过物流行业方面的一些客户,我们过去给他做的是外场的数据和传输的信息,就是pda的设备,在做的过程中,客户不断给我们提一些新的需求。因为他们觉得特别不方便,举一个实际应用的例子,我们可能每个人都接过快递,接过快递员送给我们的货,我们通过网上购买以后,他现场操作的时候可能会操作三步,第一步他需要拿一个pda做一些数据扫码、采集、传输方面的工作,第二如果有代收货款,他还要拿一个pos机进行刷卡结算,这两个工作完成以后,有的时候给你打印一个电子单据,这时候客户觉得特别不方便。因为同时要携带两到三种设备,有一个pda,pos机,还有一个蓝牙打印机,客户觉得非常不方便。我们前身是做外场的移动数据管理,我们对于支付这一块在前几年并没有进行一个过多的涉足。但是我们大量客户有这个实际方面的需求,也是在客户这个需求条件下,我们不断开发新产品来满足客户的需求。

  我们在前期已有的产品基础上,我们把这三种功能做了一个合并处理,包括前期解决企业信息流pda方面的功能,还有解决企业刷卡方面的功能,还有解决蓝牙打印一体的这么一个功能。所以我们开发了这款i9000的设备,这款设备开发出来以后,一个是面对我们前期传统的已经做过的一些客户他新产品方面的一些需求。同时这类应用的经验应该现在已经远远跨过了这个物流和电商,包括其他像我们杨总刚才讲的零售连锁行业,包括我们一些餐饮行业,有可能这么讲大家还是觉得比较陌生。实际上跟我们每个人的生活也可以说是息息相关的,因为大家有可能都接收过快递员送过的一些小包裹。我们的产品现在可以讲,在两个快递员有一个快递员用的就是我们现在这种扫码的设备,这些物流公司还有电商公司都希望我们把信息流和资金流做到二合一的无缝连接。第二就是像我们在就餐餐饮的时候也遇到了一样类似的问题,你像我们在就餐的过程中它的标准流程是这样的,先拿一个点菜机过来给你点菜,你去结款的时候,打印出来一张电子的小票,他有个细微的动作,他会把小票拿订书机订一下,他跟我们解决物流和电商的方式是一样的,把后面信息流和资金流做一个电子化,一并保存到他后台系统里,这跟我们做零售行业尤其我们做过服装行业的一些应用场景也是非常类似。

  这款产品就是我们现在为这个行业定制开发的一款产品,我们把它定义成是i9000,它的主要特点是三合一的功能,可以扫码,可以扫一维,可以扫二维码,可以实现原有企业信息流管理过程中pda的绝大部分功能,包括查询,包括一些数据的上传和下载,包括拍照和定位。同时它可以实现我们现在在支付这方面的一些支付需求,支付分很多种,按照距离分一个近场支付和一个远程支付,或者可以说是一个在线的支付和现场收单这种业务。实际上在现场收单里面,终端客户需求是多种多样的,有时候是最原始的,收现金的服务,有一种是满足客户的刷卡,刷磁条卡或者ic卡或者手机芯片这种卡。但是给我们提出需求的这些终端企业他不会考虑那么多技术上的创新,他只是简单跟我讲,第一你要实现我的信息流,第二要实现我的资金管理,并且这两种管理是双线合一的,而且我要求效率最高,成本最低,怎么来去做,你来搞定。在支付这方面,我们设备是支持刷三种模式,磁条卡、ic卡还有非接ic卡。

  一体化集成热敏打印机、条码阅读器、摄象头、gps等功能模块,更好的满足金融多应用、行业应用、tsm终端管理等功能需求。同时我们这款设备有几个方面的特点,一个它是一种工业化的设计标准,其实传统的pos在这方面也有一些解决案例,我们也看了一些其他厂家生产的设备,相对来讲我们觉得也是挺不错的。但是我们做了这么多年的移动外场的经验告诉我们,工业的等级在这里显得非常重要。产品的设计一定要符合行业应用方面的一些特点,所以我们设计的思路第一个就是工业级的设备,同时我们跟传统的pos有很大的不同,我们前期调研做了大量的准备工作,包括我们是直板流线型的设计,还有大电池那种容量,都是比较符合移动信息化和资金流管理服务的需求。

  同时我们这个机器还有一个比较大的特点,为了解决企业信息流方面的问题,我们在操作系统方面也是做了多种准备。现在我们是有两种操作系统,不仅要做技术创新,还要做一些模式上的突破。我看到参加我们这个论坛的有电信、联通、移动这些运营商,我们前期在做信息化采集设备的时候,我们跟这几大平台运营商都有相当长相当广的一些合作基础,我们跟他是有一些合作,在推广类似产品方面。这是我们这款产品大概的一个情况,通信方式上现在支持2g通信的模式,同时还支持3g通信的技术,包括有联通版,也有电信版,也是从满足终端客户不同需求角度来做的。

  我们为了推广款设计也做了一些相应的调研工作,包括在生态圈内业务链条里面上游的一些商家买家,我们是以物流和电商这个行业为主的,包括我们这些设备厂家最关注的一些关注点,在这里面我们也是做了一些相应的论证和分析。最终我们觉得相对操作便捷性、安全可靠,同时低成本,才是最后这个产品设计方面一个比较好的方向。

  这是我们相应一些pda方面的功能和pos方面的功能一些详细的信息,我在这里不多做说明了。后面给大家看一下我们运作的一个流程,我们这台机器的一个用法。我们举了一个例子,在上游的买家包括利用电商公司的平台,利用物流公司配送这种模式,实现线下收单这个业务。所有设计的产品最终都是为终端客户来提供服务的,我们分析了这款设备最后能给企业带来什么样的实际好处,我们觉得有七大优势,这也是使用我们设备的物流公司或者电商公司,包括扩展的一些行业零售连锁的企业,还有餐饮的企业他们最核心关注的几点。

  第一个是信息化服务的能力。因为现在的企业不仅仅是你提供的终端满足我资金流方面的需求,传统的pos解决的相对已经比较成熟,包括我们现在新技术nfc,但是客户他更多关心是一定要把我这个信息流和资金流要做一体化的处理,可以满足终端客户支付手段的多样性,客户可以选择最原始的现金支付。因为做现金支付的时候,我们在嵌入式软件开发里面也会做一些现金收款信息方面的一些传递,客户也可以去选择刷银行卡、ic卡。nfc支付原理和第三方支付公司快捷支付运作的道理是非常类似的,我们合作有一个第三方支付公司,他非常希望利用手机和他的后台服务平台之间的信息传递来实现这种支付的模式,实际上跟我们nfc支付模式原理是非常类似的。只是nfc支付原理更方便,更快捷。

  第三个是降低企业综合成本,信息流和资金流的无缝链接,节省企业大量操作、管理成本。同时给它的主营产品带来核心竞争能力,能满足现在上下游商户对资金还款速度方面的需求,大部分的企业都希望能够做到t 1,就是今天收款,明天返回。还有就是减少收现金风险,满足多种非现金支付需要。收现金相对来讲风险是比较高的,而且这个管理模式是很复杂的。这个是我们这款产品已经通过了银联相关的认证,这个给大家看一眼,就是我们在实现这个企业高端的金融pos,企业的信息流和资金流二合一管理理念的时候,开发的嵌入式软件的一个界面。在这里面我们能实现这个企业在原有的信息化管理过程中全部的功能,同时把支付的这种手段潜入到我们开发的平台软件里。这是具体的一些刷卡界面的演示,和传统pos是比较类似的,我们就不再一一看了。

  这是我们给传统一些行业客户来定制配备的一些应用的场景,这是国内比较大的一家快递公司就是圆通公司,他外场100%接近四万台的设备用的都是我们的。这是比较大的快递公司宅急送公司,他的外场一万多台的设备也是全部用的是我们的。这是一家韵达公司,他用我们的产品大概三万多台。这是我们第一个海外的大客户urovo,他们在东南亚配备的设备也都是我们的。我们公司前身是做外场移动数据管理的,我们大部分做的是物流和电商的客户,但是这几年我们发现综合性看下来,客户在产品尤其随着他自己产品的变化,他对相应终端硬件的需求实际上还是有很大的一些变化。不仅仅要实现数据方面管理的需求,同时要实现在数据信息流管理、资金流管理包括未来他出账单的电子单据管理一体的这种功能。随着电商的发展,在这个细分的行业是有一个比较大的发展前景和使用需求,同时这种解决案例我们觉得不仅仅是整个物流和电商行业会使用到,在将来包括我们零售连锁的企业,包括餐饮行业,包括我们现在熟悉的欧洲体育的售后服务的行业体系,一定会在将来会有类似一样的需求。不仅仅要解决资金流,同时要实现资金流、信息流二合一无缝连接的这种模式。今天也是跟大家分享一下我们这款产品在这方面的应用,大家如果感兴趣,我们外面有展台,可以再进行沟通交流。谢谢大家!

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